Nuestra política de devolución es muy sencilla. Solo podrá devolver cualquier articulo comprado en mbperfumeria.com.mx por las siguientes causas:

• Si el articulo presenta defectos de fabricación
• Si existe equivocación en el articulo enviado, conservando la envoltura original de celofan (emplaye) sin abrir y sin presentar muestras de maltrato

En la recepción de mercancía errónea o con defectos de fabricación se aplicara el cambio físico de la misma solo si esta fue reportada durante las primeras 24 horas posteriores a su entrega a el siguiente correo electrónico:

admon@mbperfumeria.com.mx y al teléfono (722) 212-87-77

PROCEDIMIENTO PARA DEVOLUCIONES

• Podrás enviar la mercancía utilizando de preferencia, la misma compañía de mensajería que le entrego la mercancía, asegurando perfectamente el paquete el cual deberá contener la factura original, una nota aclaratoria que indique el motivo de la devolución.

• Deberá asegurarse de anotar correctamente el siguiente destinatario: MB PERFUMERIA Miguel Hidalgo y Costilla Nte 1340 Col. Providencia CP. 52177 Metepec, Edo de México

• Al momento en que nos sea entregada la devolución, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la reposición de la mercancía.

• En caso de no haber recibido la mercancía, podrás enviarnos un e-mail a: admon@mbperfumeria.com.mx o comunicarte al teléfono (722)212-8777 de lunes a viernes de 11:00 a 19:00 hrs (Horario de la Cd. De Mexico)

PRIVACIDAD

 mbperfumeria.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

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PAGO

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Tenga en cuenta que, si el departamento de seguridad tiene alguna sospecha de fraude, tenemos el derecho de cancelar la transacción por razones de seguridad. En la mayoría de los casos, se le notificarán los problemas de autorización o fraude, si se producen antes de completar el proceso de pago.

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ENTREGA

Solo realizamos entregas en la República Mexicana, cuando reciba la confirmación del pedido, se le informará sobre una fecha aproximada de entrega del Producto.

NUESTROS DERECHOS PARA MODIFICAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Tenemos el derecho de revisar y modificar estos términos y condiciones sin previo aviso

Usted quedará sujeto a las políticas y los términos y condiciones vigentes en el momento en que nos solicitó el Producto, a menos que cualquier cambio en las políticas o los términos y condiciones sea requerido por la ley o autoridad gubernamental (en cuyo caso se aplicará a los pedidos que ya haya realizado), o si le notificamos los cambios en las políticas o estos términos y condiciones antes de enviarle la confirmación del pedido (en cuyo caso tenemos el derecho de suponer que ha aceptado el cambio a los términos y condiciones, a menos que nos comunique lo contrario en el plazo de siete días laborables siguientes a la recepción por su parte del Producto).